Meine Arbeitsweise

Meine Kunden wie auch meine Seminarteilnehmer schätzen meinen hohen Qualitätsanspruch an mich selbst, meine Kompetenz und mein hohes persönliches Engagement. Natürlich habe ich in knapp 20 Jahren viele Seminarthemen mehrfach angeboten. Dennoch verlangt mein professionelles Selbstverständnis immer wieder aufs Neue, gut vorbereitet und mit zusätzlichen Optionen im Hinterkopf durch ein Seminar zu führen.

Wir arbeiten so nah wie möglich am Arbeitsalltag der Teilnehmer mit authentischen Praxisfällen und Beispielen. Manchmal macht es auch Sinn, Fälle aus fachfremden Zusammenhängen zu bearbeiten, denn dann lassen sich Vorgehensweisen besser einüben ohne die ständige Korrektur, ob es denn fachlich „so“ stimmt.

Manche firmeninterne Seminare haben eine einheitliche Zielgruppe, manche sind jedoch firmenintern „offene“ Seminare, zum Beispiel für den gesamten Innen- oder Außendienst. Dies führt zu einer besseren Vernetzung der Mitarbeiter im Unternehmen, jedoch manchmal zu einer sehr großen Ausbildungs-, Wissens- und Erfahrungsbandbreite bei den Teilnehmern. Ich bin stolz darauf, dass auch unter schwierigeren Bedingungen die Arbeitsatmosphäre stets konstruktiv ist und die Teilnehmer fair, auf Augenhöhe und mit Spaß miteinander umgehen.

Auf der einen Seite geht es in Trainings und Seminaren darum, dass die Teilnehmer im Sinne der Unternehmensziele Input erhalten, um ihre Leistung sukzessive zu verbessern. Auf der anderen Seite ist damit immer der Blick auf die eigene Person verbunden: „Was hat das mit mir und meiner Einstellung zum Thema zu tun?“

In diesem sensiblen Bereich kann ich nichts erzwingen, aber ich kann das Wollen der Teilnehmer fördern:

„Was dem Herzen widerstrebt,
lässt der Kopf nicht ein.“

(Antoine Rivarol)

Ich verstehe mich als Dienstleister sowohl für meine Kunden als auch für meine Seminarteilnehmer. Ich orientiere mich selbstverständlich an den mit dem Kunden vereinbarten Zielsetzungen, bin jedoch gerne in meiner Vorgehensweise flexibel.

Auch nach dem Seminar stehe ich zur Verfügung:
Wenn meine Teilnehmer in den Pausen oder nach Seminarende individuelle Fragen oder Anliegen haben, nehme ich mir Zeit für sie. Sie erhalten nach dem Seminar weiterführende Unterlagen und können sich immer gerne mit Fragen an mich wenden.